Patentino dell'ospitalità e Living lab

Sei un operatore turistico?
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Acquisisci gli strumenti per far crescere la tua attività.
Giovedì 30 novembre
Ore 15.30 - 16.30
Patentino dell’ospitalità. Dalla reputazione aziendale alla reputazione di destinazione: la costruzione di un percorso condiviso.
1) La messa a punto dello strumento per misurare la tourist satisfaction nell'Ambito turistico nella prossima stagione.
2) Il questionario di rilevazione e le modalità di restituzione dei dati.
3) L'importanza del coinvolgimento attivo degli operatori.
4) Le modalità di comunicazione.
Relatrice: Ioletta Pannocchia
Ore 16.30 - 18.00
Living Lab. La costruzione del Prodotto turistico Balneare
Un tavolo di co-progettazione per la condivisione e la definizione del Prodotto Turistico del nostro territorio e delle strategie per la sua promozione.
Incontro in modalità mista, online e in presenza.
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